Site Web nord-américain de Dr. Oetker

Cette politique de confidentialité s'applique aux activités de Dr. Oetker en Amérique du Nord et au site Web nord-américain de Dr. Oetker dont l'adresse est http://www.oetker.ca/ (« le site Web ») et peut différer de la politique de confidentialité apparaissant sur le site Web international de Dr. Oetker à http://www.oetker.com/.

L'utilisation du site Web par les visiteurs (« vous ») est assujettie aux modalités et conditions de cette politique de confidentialité. Dans tous les cas, en soumettant des renseignements personnels par l'entremise d'un point actif de collecte de renseignements du site Web, vous consentez expressément à la collecte, à l'utilisation et la divulgation de tels renseignements personnels, conformément à cette politique de confidentialité.

Collecte et utilisation de vos renseignements personnels

Les seuls renseignements personnels que nous recueillons sont ceux que vous nous fournissez sciemment lorsque vous communiquez avec nous par le biais du site Web ou de toute autre façon, telle que soumissions, concours et communications transmises au site Web. Aucun renseignement personnel n'est recueilli sans votre consentement. Il vous est toujours possible de ne pas consentir à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels. Lorsque nous recueillons des renseignements personnel, nous les utilisons uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité ou aux fins indiquées lors de la collecte (par exemple, les consommateurs qui communiquent avec nous pour obtenir des recettes gratuites recevront ces recettes et nous n'utiliserons pas à d'autres fins les renseignements qu'ils nous auront fournis).

Dans certaines circonstances particulières, la loi peut nous permettre ou nous demander de divulguer les renseignements personnels que vous nous avez transmis, par exemple à la police dans le cadre d'une enquête criminelle.

Les renseignements personnels recueillis sur le site Web appartiennent à [Dr. Oetker Limited] et peuvent être transférés à un acheteur d'une partie ou de la totalité des actifs ou de l'entreprise de [Dr. Oetker Limited].

Communiquez avec nous

En tout temps, si la raison pour laquelle nous avons besoins de vos renseignements personnels ou si le but de leur utilisation ne vous semblent pas évidents, ou encore si vous désirez nous faire part d'une question, d'une préoccupation ou d'une plainte concernant le respect de votre vie privée ou la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous vous ferons part de notre procédure relative aux plaintes et nous vous aiderons à résoudre la situation.

Vous pouvez communiquer avec [Dr. Oetker Canada] à l'adresse suivante : customer_service@oetker.ca.

Protection de vos renseignements personnels

Nous ne divulguerons pas sciemment ou délibérément vos renseignements personnels à un tiers sans votre consentement, sauf dans les cas stipulés dans cette politique de confidentialité. Ceci comprend la vente ou la location de vos renseignements personnels à un tiers ainsi que le fait de les rendre accessibles. Si des modifications étaient apportées à notre politique de confidentialité, elles seraient affichées dans cette section. Toutefois, si nous prévoyons procéder à des changements importants dans notre façon d'employer vos renseignements personnels, nous vous demanderons votre consentement au préalable.

Veuillez noter que nous travaillons en étroite collaboration avec un groupe choisi de tiers, tels qu'agences de commercialisation et de publicité ou informaticiens, afin de faciliter le fonctionnement du site Web et de le rendre plus agréable pour les visiteurs. Ces tiers gèrent souvent des programmes et autres activités reliés au site Web et nécessitant vos renseignements personnels. Il est donc possible que vos renseignements personnels soient transférés à un ou des tiers en vue d'activités et de traitement reliés à ces fonctions. De plus, nous nous assurons que ces tiers respectent les mêmes politiques que nous afin de garantir la protection de vos renseignements personnels.

En tout temps après nous avoir soumis vos renseignements personnels, il vous est possible, pour quelque raison que ce soit, de retirer votre consentement à ce que nous utilisions ces renseignements, et ce, sous réserve de restrictions juridiques ou contractuelles et d'un avis raisonnable. Si vous retirez votre consentement, nous vous informerons de l'implication d'un tel retrait ; dans certains cas, le retrait de consentement peut nous empêcher de vous fournir ultérieurement des biens ou services. Pour retirer votre consentement, il suffit de nous communiquer quels sont les renseignements personnels que vous ne nous permettez plus d'utiliser. Nous vous fournirons, en tout temps, à votre demande, une copie de tous les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet.

[Dr. Oetker Limited] emploie toutes les mesures raisonnables en matière commerciale pour conserver les renseignements personnels vous concernant à l'abri d'accès non autorisé, d'effacement ou de modification, mais, comme c'est le cas pour toute communication de renseignements personnels par Internet, les données risquent d'être interceptées ou altérées par des tiers. [Dr. Oetker Limited] décline toute responsabilité envers vous si vos renseignements personnels sont interceptés ou altérés par des tiers. Vous devez prendre certaines précautions pour vous assurer que des tiers n'aient pas accès à vos renseignements personnels. Ces précautions comprennent l'utilisation de mots de passe et le cryptage ainsi que le fait d'éteindre votre ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas.

Description des renseignements personnels

Aux fins de cette politique de confidentialité, les « renseignements personnels » signifient « tout renseignement concernant un individu identifiable », et comprennent :

le nom
l'adresse
le numéro de téléphone
l'adresse de courriel
l'âge
la date de naissance
le sexe

Collecte de renseignements par témoins (« cookies »)

Les témoins sont l'objet d'un usage minime sur ce site Web. Les témoins sont de petits fichiers textes qui sont envoyés à votre navigateur, puis insérés sur le disque dur de l'ordinateur d'un visiteur par un serveur Web. Actuellement, en ce qui concerne le site Web, l'« identification de session » est le seul renseignement conservé dans un témoin installé sur l'ordinateur d'un visiteur, et ce, afin que le serveur identifie le visiteur pendant qu'il navigue sur le site Web. Cette fonction n'est pas permanente ; elle est valide uniquement lorsque le visiteur navigue sur le site Web. Elle sera désactivée si l'utilisateur passe à un autre site et revient dans un court laps de temps, soit environ 30 minutes. Aucun renseignement concernant le visiteur, l'ordinateur du visiteur ou l'environnement du visiteur n'est sauvegardé par le site Web, de quelque façon que ce soit. Si vous désirez refuser les témoins, il vous sera généralement possible de les désactiver en modifiant la configuration de votre navigateur Internet. La section « aide » de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous fournira plus de renseignements à cet effet.